Вопрос - Ответ

  • Как заказать картину?

Заходите на наш сайт, выбираете нужную картину, добавляете ее в корзину, пишете комментарий, если это требуется, и указываете телефон и почту для связи(обязательно). Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и уточнит все необходимые детали.

Если вы не нашли нужной картины у нас, присылайте  на электронную почту: order@artypics.ru свое изображение и размеры, мы рассчитаем индивидуальную стоимость.

 

  • Мне нужна помощь в выборе картины!

Вам стоит всего лишь написать нам на почту order@artypics.ru, указав размер картины, цветовую гамму и ваши предпочтения по теме изображения(цветы, абстракция, животные, люди, пейзаж и т.д.), примерную цену. Мы с радостью подберем для вас максимальное количество вариантов.

 

А если совсем не знаете, что подобрать к своему интерьеру, то мы предоставляем профессиональные услуги дизайнеров. Обращайтесь в любом случае!

 

  • Как выбрать картину в подарок?

Напишите нам на почту order@artypics.ru или закажите обратный звонок на главной странице сайта. Наш менеджер свяжется с вами и проконсультирует по этому вопросу.

 

  • Это 100% ручная работа? Не печать?

Да. Все картины выполняются вручную профессиональными художниками. Используемые материалы: деревянный подрамник, натуральный холст(предпочтительно лён), художественные масляные краски, акрил, акварель(зависит от пожелания заказчика). Ручная работа всегда индивидуальна, от нее веет теплом, каждый художник подписывает свою работу. Мы дорожим своей репутацией, постоянно вкладываем деньги в развитие, и не строим свой бизнес на обмане.


  •  Кто ваши художники?

Наши художники - мастера с профильным образованием и многолетним опытом(в среднем 15 лет). В Санкт-Петербурге у нас своя мастерская, также мы работаем с художниками по всей России. Для нас нет разницы из какого города специалист, главное - это сочетание профессионализма, таланта и энергетики. Тогда качество всегда будет на высоте. Мы стремимся дать клиенту немного больше, чем он ожидает. И его положительная реакция - это самое ценное для нас.

 

  • От чего зависит цена картины?

На цену влияют: размер картины, техника написания, сюжет(насколько он детализированный).

В любом случае, лучше выслать изображение и желаемый размер на расчет к нам на почту: order@artypics.ru

  • Можно ли вносить изменения в картину, которую нашел у вас в каталоге?

Конечно можно. При оформлении заказа через Корзину в комментариях укажите ваши пожелания.

 

  • Как осуществляется доставка? Доставляете в другие города?

Об условиях оплаты и доставки вы можете ознакомиться здесь.

 

  • Как я могу оформить свою картину, поместить ее в раму?

Мы занимаемся интерьерной живописью. Это означает, что любой заказ можно будет сразу повесить на стену, так как холст прикреплен к подрамнику сзади,все края аккуратно прокрашены. На свое усмотрение вы всегда можете прийти с картиной в любую багетную мастерскую, и профессиональные оформители подберут для вас самую красивую раму.

 

  •  А вы берете 100% предоплату?

Мы доверяем нашим клиентам и поэтому берем всего 50% от заказа. Также мы уважаем наших профессиональных художников и работаем с ними по предоплате.

Если картина имеется у нас в наличии, и вы находитесь в Санкт-Петербурге, то заказ доставляется без предоплаты.

  • После заказа я могу убедиться, что получу именно то, что хотел?

Мы всегда присылаем фото готовой работы перед тем как отправить ее клиенту. Если вы нашли что-то, что хотели бы подправить, то мы легко сделаем это. Мы заинтересованы, чтобы вы были довольны нашей работой, чтобы обращались к нам еще и советовали нас своим друзьям.


  • Куда мне обратиться по поводу сотрудничества с Artypics?

Мы ждем Ваши предложения на почту order@artypics.ru. Отвечаем очень быстро.


 

Если у вас остались вопросы, то присылайте их к нам на почту: order@artypics.ru